1. भुक्तानी नियम र सर्तहरू:
- # हामी भिसा कार्ड, मास्टरकार्ड, UnionPay, र अमेरिकन एक्सप्रेस सहित विभिन्न भुक्तानी विधिहरू, क्रेडिट कार्डहरू, डेबिट कार्डहरू, र प्रि-पेड कार्डहरू स्वीकार गर्छौं।
- # हामी स्विफ्ट भुक्तानी पनि स्वीकार गर्छौं। ग्राहकहरूले द्रुत विवरणहरूको लागि सोधपुछ गर्न सक्छन्।
- # सबै भुक्तानीहरू सुरक्षित रूपमा प्रशोधन गरिन्छ, र ग्राहक भुक्तानी जानकारी इन्क्रिप्ट गरिएको छ।
2. ढुवानी र डेलिभरी नियम र सर्तहरू:
- # हामी हाम्रा उत्पादनहरू कार्गो र कुरियर सेवाहरू मार्फत ढुवानी गर्छौं, सुरक्षित र समयमै डेलिभरी सुनिश्चित गर्दै।
- # अनुमानित डेलिभरी समय गन्तव्य र ढुवानी विधिहरूमा आधारित हुन्छ।
- # हामी योग्य आयात गर्ने देशहरूलाई GSP (प्राथमिकताको सामान्य प्रणाली) प्रमाणपत्र प्रस्ताव गर्दछौं, प्राथमिकता व्यापार लाभहरूमा पहुँच प्रदान गर्दै।
- # ग्राहकहरू आफ्नो देशमा लागू हुने कुनै पनि भन्सार शुल्क वा करहरूको लागि जिम्मेवार हुनेछन्।
- #यदि तपाईंले USD90 भन्दा बढी खर्च गर्नुभयो भने, ढुवानी निःशुल्क छ।
- #USD90 भन्दा कमको कुनै पनि उत्पादनको खरिदमा USD17 अतिरिक्त शुल्क लाग्नेछ।
- # उत्पादनको डेलिभरी अर्डर भएको मिति देखि १० देखि १२ दिन भित्र हुनेछ।
3. फिर्ता र फिर्ता नियम र सर्तहरू:
- # हामी उत्पादनको अवस्था र प्रकृतिको आधारमा फिर्ता, विनिमय, वा भण्डार क्रेडिटको संयोजन प्रस्ताव गर्दछौं।
- # ग्राहकहरूले उत्पादन प्राप्त गरेको 48 घण्टा भित्र फिर्ता सुरु गर्नुपर्छ।
- # फिर्ता गरिएका उत्पादनहरू सबै ट्यागहरू र प्याकेजिङ अक्षुण्ण रूपमा तिनीहरूको मूल अवस्थामा हुनुपर्छ।
- # उत्पादन फिर्ता गर्दा ग्राहकहरूलाई हाम्रो कम्पनीको ठेगाना स्पष्ट रूपमा लेख्न अनुरोध गरिन्छ।
- # फिर्ता गरिएको उत्पादन प्राप्त र निरीक्षण पछि बैंकले व्यवस्थापन गर्न सक्ने जति चाँडो रिफन्ड प्रशोधन गरिनेछ।
- # सबै लागू हुने शुल्कहरू जस्तै बैंक रूपान्तरण शुल्क र सेवा शुल्कहरू, फिर्ता रकमबाट कटौती गरिनेछ।
4. कानूनी क्षेत्राधिकार:
- # कुनै पनि कानुनी विवाद वा मुद्दाहरू काठमाडौं, नेपालको अदालतमा टुंगो लगाइनेछ।