नीतियों
1. गोपनीयता नीति:
- # हम ग्राहकों की गोपनीयता को महत्व देते हैं और सुनिश्चित करते हैं कि उनकी व्यक्तिगत जानकारी संरक्षित और सुरक्षित रहे।
- # ग्राहक डेटा का उपयोग केवल ऑर्डर प्रोसेसिंग, संचार और हमारी सेवाओं को बेहतर बनाने के लिए किया जाएगा।
- # जब तक कानून द्वारा आवश्यक न हो, हम तीसरे पक्षों को उनकी सहमति के बिना ग्राहक की जानकारी साझा या बेचते नहीं हैं।
- # धातु शिल्प खरीदते समय, हम आपसे अनुरोध करते हैं कि भुगतान के साथ आगे बढ़ने से पहले आप ईमेल के माध्यम से हमसे खरीदारी की पुष्टि करें।
2. बौद्धिक संपदा संरक्षण:
- # हमारे उत्पादों, जिनमें विशेष कलाकृतियाँ और संग्राहक टुकड़े शामिल हैं, की अनधिकृत नकल या पुनरुत्पादन सख्त वर्जित है।
- # हमारे बौद्धिक संपदा अधिकारों के किसी भी उल्लंघन से कानूनी रूप से निपटा जाएगा।
3. ग्राहक सहायता:
- # ग्राहक किसी भी पूछताछ, सहायता या समर्थन के लिए info@mandaphandicrafts.com पर ईमेल के माध्यम से हमसे संपर्क कर सकते हैं।
- # हमारी ग्राहक सहायता टीम 48 घंटों के भीतर ग्राहकों के प्रश्नों का उत्तर देने का प्रयास करती है।
- # ग्राहकों के लिए सहायता रविवार-शनिवार के बीच, सुबह 6:00 बजे से शाम 6:00 बजे तक (नेपाल समय क्षेत्र में, जीएमटी +5:45) प्राप्त की जा सकती है।