1. भुगतान नियम एवं शर्तें:
- # हम वीज़ा कार्ड, मास्टरकार्ड, यूनियनपे और अमेरिकन एक्सप्रेस सहित विभिन्न भुगतान विधियों, क्रेडिट कार्ड, डेबिट कार्ड और प्री-पेड कार्ड स्वीकार करते हैं।
- # हम स्विफ्ट भुगतान भी स्वीकार करते हैं। ग्राहक त्वरित विवरण के लिए पूछताछ कर सकते हैं।
- # सभी भुगतान सुरक्षित रूप से संसाधित किए जाते हैं, और ग्राहक भुगतान जानकारी एन्क्रिप्ट की जाती है।
2. शिपिंग और डिलिवरी नियम और शर्तें:
- # हम सुरक्षित और समय पर डिलीवरी सुनिश्चित करते हुए अपने उत्पादों को कार्गो और कूरियर सेवाओं के माध्यम से भेजते हैं।
- # अनुमानित डिलीवरी समय गंतव्य और शिपिंग विधियों के आधार पर भिन्न होता है।
- # हम पात्र आयातक देशों को जीएसपी (सामान्यीकृत प्राथमिकता प्रणाली) प्रमाणपत्र प्रदान करते हैं, जो तरजीही व्यापार लाभों तक पहुंच प्रदान करता है।
- # ग्राहक अपनी मातृभूमि में लागू किसी भी सीमा शुल्क या कर के लिए जिम्मेदार होंगे।
- #यदि आप USD90 से अधिक खर्च करते हैं, तो शिपिंग निःशुल्क है।
- #USD90 से कम के किसी भी उत्पाद की खरीद पर USD17 अतिरिक्त शुल्क लिया जाएगा।
- #प्रोडक्ट की डिलीवरी ऑर्डर की तारीख से 10 से 12 दिनों के भीतर होगी।
3. वापसी और रिफंड नियम और शर्तें:
- # हम उत्पाद की स्थिति और प्रकृति के आधार पर रिफंड, एक्सचेंज या स्टोर क्रेडिट का संयोजन प्रदान करते हैं।
- # ग्राहकों को उत्पाद प्राप्त होने के 48 घंटों के भीतर रिटर्न शुरू करना होगा।
- # लौटाए गए उत्पाद सभी टैग और पैकेजिंग के साथ अपनी मूल स्थिति में होने चाहिए।
- # उत्पाद लौटाते समय ग्राहकों से अनुरोध है कि वे हमारी कंपनी का पता स्पष्ट रूप से लिखें।
- # लौटाए गए उत्पाद की प्राप्ति और निरीक्षण के बाद जितनी जल्दी हो सके रिफंड की प्रक्रिया की जाएगी।
- # सभी लागू शुल्क जैसे बैंक रूपांतरण शुल्क और सेवा शुल्क, रिफंड राशि से काट लिया जाएगा।
4. कानूनी क्षेत्राधिकार:
- # किसी भी कानूनी विवाद या मामले का निपटारा काठमांडू, नेपाल की अदालत में किया जाएगा।